仕事がしやすくなる病院を作るコミュニケーション術

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著者 濱川博招
島川久美子
ジャンル 専門書  > 医書  > 医療・病院経営
出版年月日 2014/07/14
書店発売日 2014/07/14
ISBN 9784827208726
判型・ページ数 A5・208ページ
定価 1,980円(税込)
内容紹介

コミュニケーションの無い医療現場は働きづらいだけでなく、患者にとっては医療事故を起こす、危ない病院と受け止められてしまう。

本書は、働きやすい医療現場にするためには、どんなコミュニケーションが必要なのか?、医療事故を防ぐために必要なことは?、チーム医療を円滑に進めるコツ、患者満足度を高める仕組みづくりなどを具体事例を通して説明。

本当に患者目線に立っている病院がしている、病院のコミュニケーション力の高め方を伝授する。

仕事がしやすくなる病院を作るコミュニケーション術

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